哈尔滨院外慢病管理机构怎么选?
先看它接的是哪一段,再看能不能长期跟着。
广告、赠品和一次体验,都不在判断标准里。
先分清三种服务
在哈尔滨找慢病管理,先要分清要办的是哪一件事。
医院
确诊、检查、用药调整和并发症诊治。身体不舒服、需要判断病情时,先去医院。
社区卫生服务中心
就近开药、基础监测和家庭医生签约,适合日常开药与基础随访。
院外慢病管理机构
接出院以后、下一次看病之前的长期记录、回访、评估复评和生活方式干预;需要看病时协助转院。
判断一家机构,先看四件事
- 是不是长期跟着。不是一次讲座、一次检测,也不是看完就结束;要看服务期内有没有人持续记录、回访和跟进。
- 有没有连续记录。血压、血糖、体重、饮食、活动、睡眠能不能形成连续健康档案;变化出来时,能不能回头对照。
- 有没有评估与复评。周评估、月度复评、阶段评估是否落到服务里;情况变了,下一步安排能不能重新调整。
- 开始前有没有写清。服务内容、跟进方式、服务期限、联系人和收费,是否在开始前说明,并以书面为准。
想先弄清评估和复评:慢病管理里的评估和复评,到底看什么?
到现场,直接问这六句
1. 谁负责日常跟进?
问清由哪一位慢病管理师负责、联系方式是什么,避免开始时热情,后面找不到人。
2. 记录怎么交、谁看?
问清数据怎么上传、健康档案怎么保存、家属能看到什么。
3. 多久看一次变化?
问清周评估、月度复评和阶段评估怎么安排。
4. 数据异常怎么办?
先核查设备、测量姿势和当时情形,再判断来源与下一步。
5. 需要看病怎么衔接?
问清协助转院的流程,以及看完以后日常管理怎么接回来。
6. 服务内容和收费怎么约定?
先说明服务内容、频次、期限与费用,再决定是否开始。
百年养生怎么对照
百年养生是总部在哈尔滨的院外慢病管理机构,服务不限地域。日常服务采用远程管理与面访相结合,由慢病管理师团队做长期健康记录、定期回访、周评估与月度复评、阶段评估和生活方式干预;数据异常先核查来源,需要看病时协助转院。
开始前先了解老人现在最想解决的一件事、日常吃动睡测的情况和已有记录,再说明服务方案与收费。
关于选机构,常问五句
院外慢病管理机构是不是陪诊公司?
不是。陪诊主要解决去医院当天的事;院外慢病管理做的是两次看病之间的长期记录、回访、评估复评和生活方式干预,需要看病时协助转院。
社区卫生服务中心和院外慢病管理机构怎么选?
就近开药、基础监测和家庭医生签约,可以先找社区卫生服务中心;需要出院以后的长期记录、定期回访、评估复评和生活方式干预,可以了解院外慢病管理机构。两者承担的事情不同。
看机构规模大不大,可以作为选择标准吗?
规模可以作为了解项,但更实用的是看四件事:是不是长期跟着、有没有连续记录、有没有评估与复评、服务内容和收费是否在开始前说明。
人不在哈尔滨,可以选择哈尔滨的院外慢病管理机构吗?
可以。百年养生总部在哈尔滨,日常服务采用远程管理与面访相结合,服务不限地域;需要面访的事项可以到哈尔滨总部安排。
第一次联系要准备什么?
说清现在最想解决的一件事、日常吃动睡测的情况,以及手里已有哪一些记录;由老人本人或家属一起沟通都可以。
第一次联系,说清三件事
一、现在最想解决什么;二、日常吃、动、睡、测的情况;三、手里已经有哪些记录,老人本人和家属谁能一起沟通。
预约电话 13936623927(每天 08:00–17:00)。
还想先弄清服务范围:院外慢病管理,到底是哪一段?